garantia produtos vendidos

O período de garantia é, por padrão,dois anos. a garantiasem defeitos causados ​​por negligência, espancamento, uso indevido ou adulteração, instalação inadequada, etc estão incluídos, ou materiais que são usados ​​por uso. Durante o período de garantia, Silvio, SL reserva-se o direito de solicitar um serviço oficial da marca, a verificação da origem do problema. Deve ser um defeito causado pelo uso indevido, reparo será faturáveis. Em caso de incidentes que justifiquem a utilização de garantias são elegíveis para o reparo, a substituição do produto, desconto ou reembolso, nos termos estabelecidos por lei. www.calzadossilvio.com fazer alterações ou reembolsos se:

a)pré-aviso é dado a nosso serviço ao cliente:Este passo é essencial seja qual for o motivo da devolução. Você pode fazê-lo enviando um email para ventas@calzadossilvio.com ou ligando para 976 483 928 Vamos mostrar como você pode tomar medidas para devolver o item. Nosso horário de telefone são 9:00-18:00 de segunda a sexta-feira.

b)O item a ser devolvido deve ser devidamente embalado para retornar. A embalagem deve estar em perfeitocondicionar e manter todos os acessórios e instruções de origem.

Após a verificação, e se as condições acima, Silvio SL, são atendidas deverão, conforme o caso, de reparação, substituição, redução do preço ou a rescisão das negociações do contrato que estão livres para o consumidor e usuário. Silvio, SL responde falhas que se tornam aparentes no prazo de dois anos a partir da entrega. O consumidor ou usuário deve informar o vendedor da falta de conformidade num prazo de dois meses depois que ele tenha conhecimento disso.